Qual è l’importanza della social media analysis nelle strategie digitali di un’azienda per orientare il design di un prodotto o di un servizio?
Social Media Analysis per il Product Design
Articoli in social-media
L’era CAMS: Cloud Analytics Mobile Social
Siamo entrati in una nuova era. L’era CAMS: Cloud Analytics Mobile Social. Nuovi servizi, nuove soluzioni, nuove domande, nuove risposte.
Social CRM: dal CRM al digital marketing il passo è breve
Presidiare i canali, instaurare relazioni, dialogare: il CRM diventa Social e assume un ruolo sempre più strategico nel business di qualunque azienda.
I numeri crudi di Internet, fra social e nuova comunicazione
La diffusione di Internet giustifica e indirizza la scelta di alcune aziende nel pianificare l’uso di determinati strumenti. Quali deduzioni possibili?
Le architetture del Social Business: esterno e interno
Cosa è il social business? Di fatto è l’implementazione dei concetti e degli applicativi di social networking nei processi di business di un’azienda. Fin qui le aziende hanno ben (?) recepito che tale cambiamento, significativo, rappresenta una grande opportunità, tanto è vero che si parla (in certi casi) di social company. Ora, quello che sta […]
Marketing Digitale – Processo Analitico: le social media conversation
Qual è lo scenario attraverso cui si deve muovere un’azienda? La risposta a questa domanda può essere data in maniera vaga e approssimativa, frutto dell’intuito e di pochi dati posseduti, o in maniera precisa, frutto dell’analisi delle conversazioni online. L’obiettivo di una simile analisi è cercare di capire un primo livello di reputazione dell’azienda, quindi […]
Digital Marketing: ripensare il ruolo del marketing tradizionale
La rivoluzione digitale ha imposto un radicale mutamento del modello di comunicazione delle aziende. Oggi, nei e con i new media sono soprattutto gli altri a raccontare un brand. Non più l’azienda che confeziona un messaggio asettico e lo spara nel mucchio, ma un modello many to many in cui sono fondamentali concetti quali “coinvolgimento” […]
Social healthcare: un tweet al giorno toglie il medico di torno? [INFOGRAFICA]
![Social healthcare: un tweet al giorno toglie il medico di torno? [INFOGRAFICA]](http://corsentino.net/wp-content/uploads/2013/02/social-healthcare.jpeg)
Quando c’è la salute c’è tutto! Un modo di dire, anche un modo di vivere. E se il nostro modo di vivere è stato influenzato dai social media, vuoi che anche la salute non venga investita da quest’ondata rivoluzionaria? E non parlo degli effetti che l’uso spasmodico di social media potrebbe generare sull’essere umano, piuttosto […]
TIM and Pick1
TIM è sempre molto attenta alle nuove tendenze tecnologiche. Dalle tribù alle comunità, passando per i social media. D’altronde appare evidente l’esplosione del mobile Internet, un fenomeno che abbraccia l’intrattenimento e il business, e dove anzi le due cose sembrano mescolate come in nessun altro mezzo di comunicazione. Social media, mobile e Internet diventano allora […]
Social Media Report 2012: lo stato dell’arte
Il punto sullo stato dell’arte nel settore dei social media. Nielsen ci regala un altro splendido rapporto che mostra i risultati dell’indagine prendendo come intervallo di tempo quello compreso fra luglio 2011 e luglio 2012. Sono 15 slide di numeri e grafici lungo le quali scorrono tante storie di successo e di vita, fra aziende, […]
Il punto critico: come generare un cambiamento sui social media
Qual è il punto critico? E cosa è il punto critico? Vien più facile rispondere alla seconda domanda, perché la prima presuppone lunghe e complesse analisi, situazione per situazione e non è lo scopo di questo articolo. Il punto critico è quel momento in cui si genera un cambiamento e tale cambiamento diventa inarrestabile. Ecco […]
Il nuovo giornalismo secondo Ben Huh
Secondo Ben Huh il giornalismo moderno ha perso l’obiettività che ne dovrebbe guidare il lavoro quotidiano. Almeno ciò sembra vero nel mondo digitale dove il giornalismo andrebbe ripensato. Una questione molto stimolante, soprattutto in questo periodo italiano dove le crepe nell’etica e nella deontologia dei professionisti dell’informazione sono fin troppo evidenti. In realtà alcuni suoi […]
Brand reputation: elementi di un piano di comunicazione in rete
Quando un’azienda pensa di investire sulla rete decidendo di essere presente ecco che sorge il problema di come comunicare in questo nuovo canale mediatico. Ammesso che si tratti di un solo canale mediatico, come abbiamo più volte detto in altre occasioni. La presenza di un’azienda in rete comporta la necessità di monitorarne la reputazione: cosa […]
Azienda + Social Media = Social Company
La crescita spaventosa dei social media ha de facto riscritto quelli che sono i termini e i modi con cui gli utenti del Web comunicano e si connettono fra loro, condividendo idee, promuovendo prodotti e servizi, scambianosi informazioni e risorse. L’azienda pronta al cambiamento, pronta ad adattarsi a questa rivoluzione/evoluzione sociale potrà sfruttare tutti i […]
Il punto della settimana #54
Bisogna avere il coraggio di cambiare, anche di mollare quando si capisce che le cose non possono arrivare a termine. Non in determinate occasioni almeno. Più o meno è quello che ho fatto. La costanza è uno di quei fattori preziosi, fondamentali in ogni tipo di lavoro. Anche per la cura di un hobby. Costanza […]